Terug navigeren binnen een meerstappenformulier

Een meerstappenformulier bevat navigatie opties om terug te navigeren. Hieronder verzamelen we informatie rondom dit patroon.

Ontwerp van navigatie optie om terug te navigeren binnen een meerstappenformulier

Inzichten uit onderzoek

Wat gaat goed

De actie om een stap terug te gaan wordt gevonden. Zowel boven de heading op de introductie pagina als bij de eerste stap van het formulier.
Ook bij de vervolgpagina's, waar de actie vlak boven de naam van de stap staat, wordt de actie gevonden.
Het verschil in het label 'Terug' en 'Vorige stap' wordt niet opgemerkt.
Naast deze actie wordt ook de 'back button' van de browser gebruikt.

Gerelateerde richtlijnen van het NL Design System

Zorg voor een consistente navigatie en benaming van links en buttons.

Achtergrond onderzoek

Dit patroon is toegepast in een meerstappenformulier dat is voorgelegd aan mensen met een beperking of die minder taalvaardig zijn. Het formulier maakt onderdeel uit van een handreiking die is geschreven in het kader van de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (WMEBV).

Help deze documentatie te verbeteren

Om ervoor te zorgen dat deze documentatie nuttig, relevant en up-to-date is, kun je een wijziging voorstellen via Github.

Vragen

Heb je een vraag? Twijfel niet en neem contact op met het kernteam.